Kasino Ilo – Pelikokemuksesi Aivan uudelle Levelille

Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjontamme
• Suojaus ja Varmuus Toimintamallissamme
• Bonuksemme Rakenne
• Maksuvaihtoehdot Käyttäjillemme
• Asiakastukemme Saatavuus

Monipuolinen Pelitarjontamme

Kanssamme Casinojoy -sivustolla esittelemme yli 3 000 peliä merkittäviltä pelitoimittajilta. Tarjontamme kattaa perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videoautomaatteihin, lautapeleistä live-kokemuksiin. Kaikki asiakas kohtaa takuulla henkilökohtaisesti passelin pelin laajasta pelikirjastostamme.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat peliteollisuuden arvostetuimmat pelivalmistajat, joka asia takaa erinomaisen pelihetken kaikilla pyöräytyksellä. Uudistamme pelikirjastoamme viikoittain uusilla pelituotteilla, joten uusia hetkiä löytyy aina.

Suosituimmiksi nousseet Pelityypit

• Progressiiviset jackpot-pelit miljoonavoittomahdollisuuksineen
• Livejaajaavat pelit oikealla kasinokokemuksella reaaliaikaisena striimattuna
• Megaways-toiminnolla rakennetut pelit lukemattomien voittotapojen myötä
• Perinteiset hedelmäpelit nostalgisille harrastajille
• Teemoitetut pelit elokuvista, televisiosarjoista ja populaarikulttuurista

Turvallisuus sekä Varmuus Toiminnallamme

Toimintamme nojaa Maltan pelilupajärjestön myöntämään lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yhden alan luotettavimmista sääntelyviranomaisista. Mainittu todistettu fakta lupaa, jotta noudatamme korkeatasoisia pelaajaturvan vaatimuksia ja reilun pelitoiminnan ohjeita kaikessa operaatiossamme.

Hyödynnämme korkealuokkaista SSL-salausta kaikessa tiedonsiirtotapahtumassa, joka seikka merkitsee pankkien tasoista tietoturvaa. Yksityistietosi ja rahansiirtotapahtumasi pysyvät täysin suojattuja ulkopuolisilta tahoilta. Lisäksi kaikki meidän pelimme valvovat säännöllisesti riippumattomat tahot reiluuden varmistamiseksi.

Tietoinen Pelaaminen

Esittelemme laajat ratkaisut pelitoiminnan hallintaan, sisältäen talletusrajaukset, häviörajat, pelisessioiden ajastimet että itsesulkumahdollisuus. Asiakkaiden parhaaksi oleminen edustaa meille pääasiallinen päämäärä, sekä kumppaneinamme esiintyvät GamCare ja Gambling Therapy -järjestöt.

Bonustoimintamme Rakenne

Bonuskäytäntömme edustavat alan läpinäkyvimpiä, ja jokainen merkittävät faktat saatavilla helposti käyttöehdoistamme. Ei meillä piilota olennaista informaatiota vaikeasti luettavalla tekstillä, vaan sen sijaan esitämme rehellisesti jokainen vaatimukset ennalta bonusedun käyttöönottoa.

Maksumenetelmät Käyttäjillemme

Rahatalletukset sekä nostot käsitellään vaivattomasti laajan maksuvaihtoehtojen kautta. Suomalaisille pelaajille esittelemme nimenomaan kotimaiset pankkisiirrot, jotka toteutuvat heti tunnistautumisen yhteydessä.

Saatavilla Olevat Maksuvaihtoehdot

1. Pankkimaksut kaikista Suomen rahalaitoksista (saman tien toteutuva maksu sisään ja rahanotto)
2. Kredit- ja pankkikortit Visa-maksutapa, Mastercard-kortit ja Maestro-maksutapa
3. Sähköiset lompakot Skrill-maksutapa, Neteller-maksutapa, MuchBetter-palvelu sekä ecoPayz-palvelu
4. Ennakkoon maksetut kortit Paysafecard-palvelu ripeisiin maksuihin sisään
5. Virtuaalivaluutat BTC, ETH sekä Litecoin nimetöntä pelitoimintaa varten

Kotiutukset toteutetaan tavallisesti 24 aikajakson kuluttua, sekä etenkin verkkopankkien avulla toteutetut rahannostot tulevat näkyviin pankkitilillä usein kyseisenä vuorokautena. Ei koskaan veloita palvelumaksuja siirroista taikka rahannostoista, joskin maksutoimittaja saattaa veloittaa omia maksujaan.

Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus

Tukipalvelumme työskentelee suomeksi läpi dygnetin jokaisena arkipäivänä. Palvelumme tiimi rakentuu pätevistä asiantuntijoista, jotka ammattilaiset selvittävät pulmasi nopeasti ja vaikuttavasti. Saat yhteyden meihin livekeskustelun, sähköpostin taikka puhelimen avulla.

Tavanomainen palveluaikamme livekeskustelussa edustaa alle parin hetken, ja sähköposteihin vastaamme yleensä neljän tunnin ajan sisällä. Lisäksi ylläpidämme kattavaa UKK-osiota, josta kohdasta näet selitykset yleisimpiin pulmiin itse mihin aikaan tahansa.

Pelaajien kommenttien perusteella palvelumme on kehittäneet tarjontaamme jatkuvasti, ja asiakastyytyväisyytemme on johdonmukaisesti yli 4,5/5 puolueettomilla arviointifoorumeilla. Kaikki viestintä käsitellään yksilöllisesti, sekä tähtäämme voittaa odotustesi jokaisella palvelutilanteessa.